Du har rätt till tolk vid alla kontakter med myndigheter och vården, antingen på plats, via videolänk eller telefon. Är du kvinna och vill ha en kvinnlig tolk kan du be om det.
Alla tolkar har tystnadsplikt, vilket betyder att de efter ett samtal inte får berätta för någon annan vad du har sagt. För att du ska känna dig trygg ska tolken vara helt neutral i etniska, religiösa, politiska och andra frågor, det vill säga inte stå på någons sida. Har du svårt att förstå tolken eller inte riktigt litar på personen har du rätt att be om att få byta tolk.